# نوبت‌دهی آنلاین منبع‌محور در nobat724 > وضعیت: **طرح پیشنهادی** — هنوز پیاده نشده. مرجعِ تصمیم‌گیری پیش از شروع کار. > دامنه: `clinicpro` (بک‌اند) + `nobat724_front` (سایت عمومی). > پیش‌نیاز خواندن: [resource-first-model.md](resource-first-model.md) · [docs/api/appointment.md](../api/appointment.md) · [docs/api/resource.md](../api/resource.md) --- ## ۱. صورت مسئله نوبت‌دهی منبع‌محور امروز فقط از **پنل** کار می‌کند. بیماری که وارد سایت می‌شود، برای کلینیکی که در حالت `resource` است یا چیزی نمی‌بیند، یا یک تقویمِ اسلاتیِ بی‌ربط. سه حالت نوبت‌دهی در سیستم هست ([WeeklySchedule.php](../../src/Appointment/Entity/WeeklySchedule.php)): | حالت | یعنی | سایت امروز؟ | |---|---|---| | `slot` | شبکهٔ اسلات ثابت پزشک | ✅ تاریخ → ساعت | | `service` | طول نوبت از مدت سرویس‌ها | ✅ سرویس → تاریخ → ساعت | | `resource` | برنامهٔ چندبخشی روی **تقویم منابع** | ❌ هیچ | `booking_mode` برای هر محل جدا می‌آید (`GET /api/v1/appointment-booking-locations/{doctorUuid}`) و سایت آن را از **محل انتخاب‌شده** می‌خواند، نه از پزشک — این قرارداد سرِ جایش می‌ماند و `resource` فقط حالت سوم همان سوییچ است. ### چرا نمی‌شود همین موتور را به سایت وصل کرد موتور منبع‌محور (`appointment-availability` → `appointment-hold` → `appointment-confirm`) **ذاتاً پنلی** است، نه فقط «احراز هویت لازم دارد»: ```php // AvailabilityController::search() و BookingController::create() $address = $this->branches->resolve($user, $data['branch_uuid']); // ← محیطِ خودِ کاربر [$entityType, $entityId] = $this->branches->pair($user); // ← محیطِ خودِ کاربر ``` `AddressResolver::pair()` محیط را از **کاربرِ درخواست‌دهنده** می‌گیرد. بیمار هیچ محیطی ندارد، پس همین حالا هم اگر توکنِ بیمار بفرستیم، آدرس کلینیک «یافت نشد» می‌شود. یعنی مسئله یک خط `security.yaml` نیست؛ **جهتِ resolve** باید برعکس شود: محیط باید از **مقصدِ رزرو** (پزشک/کلینیک) بیاید، نه از فرستنده. سه گاردِ دیگر هم که مسیرهای عمومی از قبل دارند، در این موتور **اصلاً وجود ندارند** — چون تا امروز فقط کارمند صدایش می‌زده: | گارد | مسیر عمومیِ اسلاتی/سرویسی | موتور منبع‌محور | |---|---|---| | `online_booking_enabled` | ✅ [SlotCalculatorService.php:197](../../src/Appointment/Service/SlotCalculatorService.php#L197) | ❌ | | پنجرهٔ رزرو (`booking_window_*`) | ✅ | ❌ | | «فقط سرویس‌های bookable» | ✅ | جزئی | | عدم افشای منابع | — | ❌ پاسخ، نام دستگاه و اپراتور را می‌دهد | --- ## ۲. تصمیم معماری سه راه روی میز بود: | گزینه | کار | چرا نه / چرا آری | |---|---|---| | **الف. مسیر عمومیِ موازی روی همان موتور** | سه اندپوینت عمومی که محیط را از مقصد resolve می‌کنند و گاردهای عمومی را دارند | ✅ **پیشنهادی.** موتور تخصیص، ظرفیت و اتمیک‌بودن یکی می‌ماند؛ فقط لایهٔ ورودی/گارد جدا می‌شود | | ب. بیمار خودش منبع را انتخاب کند (مثل مودال پنل) | استفادهٔ مستقیم از `resource/{uuid}/service-slots` | ❌ بیمار نباید بین «لیزر CO2 شمارهٔ ۲» و «۳» انتخاب کند؛ این تصمیمِ کلینیک است و افشای ظرفیت داخلی هم هست | | ج. تنزل `resource` به `service` برای سایت | نادیده گرفتن منابع در مسیر عمومی | ❌ نوبتِ ثبت‌شده منبع نمی‌گیرد، پس پنل و سایت دو حقیقت متفاوت از ظرفیت می‌سازند و دابل‌بوکینگ قطعی است | **تصمیم: گزینهٔ الف.** هستهٔ `AvailabilityEngine` / `HoldService` / `BookingService` دست نمی‌خورد؛ فقط سه کنترلر نازکِ عمومی روی آن می‌نشیند. --- ## ۳. قرارداد API پیشنهادی همه زیر `/api/v1/public/...` تا از مسیر پنلی جدا بماند و در `security.yaml` یک‌جا whitelist شود. احراز هویتِ بیمار برای دو مرحلهٔ آخر لازم است (مثل `POST /api/v1/appointment`). ### ۳.۱ `GET /api/v1/appointment-booking-services/{doctorUuid}` — بدون تغییر از قبل عمومی است و `booking_mode` را می‌دهد. سایت با دیدن `"resource"` جریان تازه را شروع می‌کند. تنها افزودهٔ لازم: در این حالت هم `services[]` باید سرویس‌های **قابل رزرو آنلاین** باشند (`ServiceItem.bookable`). ### ۳.۲ `GET /api/v1/public/resource-availability/month` — تقویم ماه ``` ?doctor_uuid=…&clinic_uuid=…&service_uuid=…&item_uuids[]=…&year=1405&month=5 → { enabled_dates: [...], disabled_dates: [...], online_booking_enabled: true, booking_window: { value: 3, unit: "month" } } ``` عمداً سبک: فقط «این روز ظرفیت دارد یا نه»، بدون ساختِ تخصیص. معادلِ موجودِ پنلی‌اش `appointment-availability/month` است. ### ۳.۳ `POST /api/v1/public/resource-availability` — زمان‌های یک روز ```json { "doctor_uuid": "…", "clinic_uuid": "…", "service_uuid": "…", "item_uuids": ["…"], "date": "2026-08-04", "patient_gender": "woman" } ``` پاسخ **بدون** `assignment`: ```json { "plan": { "total_minutes": 75, "segments": [ { "name": "لیزر", "duration_minutes": 50 } ] }, "slots": [ { "start": 1785220200, "end": 1785224700 } ], "reason": null } ``` > **افشای منابع ممنوع.** پاسخ پنلی `assignment` (نام دستگاه و اپراتور) دارد؛ نسخهٔ > عمومی فقط زمان می‌دهد. تخصیص سمت سرور در `hold` نگه داشته می‌شود. ### ۳.۴ `POST /api/v1/public/resource-hold` — نگه‌داشتن موقت (احراز شده) ورودی: همان کلیدها + `start`. خروجی: `{ hold_uuid, starts_at, ends_at, expires_at }`. تخصیص منبع را **سرور** انتخاب می‌کند (`resource_strategy` محیط: `first_available` / `least_loaded` / …) و بیمار در آن نقشی ندارد. hold اجباری است: بین دیدن وقت و پرداخت، صندلی باید قفل شود وگرنه دو بیمار هم‌زمان یک دستگاه را می‌خرند. ### ۳.۵ `POST /api/v1/public/resource-confirm` — ثبت نهایی (احراز شده) ورودی `{ hold_uuid, patient_national_code, patient_gender, … }`. خروجی همان `appointment_uuid` + `price_snapshot`. نوبت `pending` متولد می‌شود و مسیر پرداخت/بیعانهٔ موجود دست‌نخورده می‌ماند. ### ۳.۶ گاردهای مشترکِ هر چهار اندپوینت 1. `online_booking_enabled` برای همان (پزشک، محیط) — خاموش ⇒ `403` صریح، نه فهرست خالی. 2. پنجرهٔ رزرو `booking_window_value/unit` — تاریخ خارج از پنجره ⇒ `422`. 3. `booking_mode === 'resource'` — در غیر این‌صورت `422` با اشاره به مسیر درست. 4. سرویس باید `bookable` و مالِ همان محیط باشد. 5. محیط از **مقصد** resolve می‌شود: `EntityContext::forBooking($doctor, $clinic)` — نه از کاربر. 6. Rate limit روی `hold` (بیمار می‌تواند با چند hold ظرفیت را قفل کند). --- ## ۴. کلید روشن/خاموش برای مدیر کلینیک خواستهٔ صریح: **مدیر کلینیک باید بتواند نوبت‌دهی آنلاین را داشته باشد یا نه.** این کلید از قبل وجود دارد و لازم نیست چیز تازه‌ای اختراع شود — فقط باید در مسیر منبع‌محور هم **خوانده** شود. ### وضع موجود | لایه | کجا | |---|---| | ذخیره | `WeeklySchedule.meta.online_booking_enabled` per (پزشک، محیط) — [WeeklySchedule.php:50](../../src/Appointment/Entity/WeeklySchedule.php#L50) | | کنترل در پنل | سوییچ «نوبت‌دهی آنلاین» در [ScheduleSection.tsx:886](../../assets/admin/components/schedule/ScheduleSection.tsx#L886) | | اعمال در مسیر اسلاتی/سرویسی | [SlotCalculatorService.php:197](../../src/Appointment/Service/SlotCalculatorService.php#L197) و `:315` (فقط وقتی `forManagement` نباشد) | | اثر روی فهرست‌ها | پزشکِ همه‌خاموش از فهرست عمومی حذف می‌شود — [DoctorRepository.php:98](../../src/Doctor/Repository/DoctorRepository.php#L98) | نکتهٔ مهم: خاموش‌بودن آنلاین **هرگز** جلوی ثبت نوبت از پنل را نمی‌گیرد — منشی همچنان نوبت می‌دهد. همین رفتار باید در حالت منبع‌محور هم عیناً حفظ شود. ### آنچه باید اضافه شود 1. **خواندن همان کلید در موتور منبع‌محور.** هر چهار اندپوینت عمومی بند ۳ اول این را بسنجند. بدون این، عمومی‌کردن موتور یعنی کلیدِ خاموشِ کلینیک بی‌اثر می‌شود — یعنی نشت رفتار، نه یک نقص کوچک. 2. **سه سطحِ کنترل، از درشت به ریز:** | سطح | کلید | وضعیت | |---|---|---| | کل محیط/پزشک | `online_booking_enabled` | ✅ هست | | هر سرویس | `ServiceItem.bookable` («نمایش در نوبت‌دهی») | ✅ هست | | هر منبع | `ClinicResource.online_bookable` | ⛔ **پیشنهاد فاز ۲** | سطح سوم برای دستگاهی است که باید در گردش کار داخلی بماند ولی مستقیم آنلاین فروخته نشود. تا وقتی نیست، همان `active` تنها اهرم است — و خاموش‌کردنش نوبت‌دهی پنلی را هم می‌کُشد، که همان چیزی نیست که مدیر می‌خواهد. 3. **پاسخِ «خاموش است» باید صریح باشد.** فهرست خالی، هم بیمار را گیج می‌کند هم پشتیبانی را. یک `403` با پیام «نوبت‌دهی آنلاین این کلینیک فعال نیست» + پنهان‌کردن دکمهٔ رزرو در سایت. --- ## ۵. جریان کاربر در سایت ``` انتخاب محل (booking_mode از همان محل) └─ resource ─→ ۱. انتخاب سرویس (یک یا چند) ← appointment-booking-services ۲. تقویم ماه ← public/resource-availability/month ۳. زمان‌های روز ← public/resource-availability ۴. نگه‌داشتن + شمارش معکوس ← public/resource-hold ۵. مشخصات بیمار و پرداخت ← public/resource-confirm ``` نگاشت به کد موجود `nobat724_front`: | گام | فایل | کار | |---|---|---| | ارکستراسیون | `components/appointment/index.js` | شاخهٔ سوم برای `booking_mode === 'resource'` | | انتخاب سرویس | `components/appointment/service/` | تقریباً بدون تغییر؛ مدت کل از سرور می‌آید | | تقویم/ساعت | `components/appointment/date/`, `lib/appointmentSlots.js` | آداپتور سوم `adaptResourceSlots` با همان خروجیِ `{ start_time, end_time, label, slots }` | | تماس‌ها | `services/response.js` | چهار متد تازه | | نگه‌داشتن | جدید | شمارش معکوس تا `expires_at`؛ معادلِ `HoldCountdown` پنل | قواعدی که همین حالا در `nobat724_front/CLAUDE.md` هست و اینجا هم برقرارند: مدت **دادهٔ سرور** است و در فرانت جمع زده نمی‌شود؛ مرزهای شیفت در فرانت استنتاج نمی‌شوند. رفتارهای لبه‌ای که باید در UI دیده شوند: - `409` روی hold ⇒ «این زمان همین لحظه گرفته شد» + رفرش خودکار زمان‌ها. - انقضای hold پیش از پرداخت ⇒ برگشت به گام ۳ با پیام روشن، نه خطای خام. - ترک صفحه ⇒ آزادسازی hold (`beforeunload` + TTL سمت سرور به‌عنوان تور ایمنی). --- ## ۶. داده و مهاجرت فاز ۱ **هیچ مهاجرتی ندارد**: `resource_occupancy`، `appointment_holds` و `price_snapshots` از قبل هستند. تنها مهاجرتِ احتمالی، فیلد `online_bookable` روی `clinic_resources` در فاز ۲ است (پیش‌فرض `true`، عقب‌رو-سازگار). یک بدهیِ شناخته‌شده که این کار آن را برجسته می‌کند: نوبت‌های مسیر پنلیِ منبع (`appointments.resource_id`) ردیف `resource_occupancy` نمی‌سازند، پس موتور آن‌ها را نمی‌بیند ([appointment.md](../api/appointment.md)). تا وقتی رزرو آنلاین منبع‌محور روشن نشده این فقط یک ناهماهنگی است؛ **بعد از آن، منبعِ دابل‌بوکینگ می‌شود.** بستنش پیش‌نیازِ فاز ۱ است، نه کارِ بعدی. --- ## ۷. فازبندی | فاز | کار | خروجی | |---|---|---| | ۰ | نوشتن occupancy برای نوبت‌های منبعِ پنلی + آزادسازی روی لغو | یک منبعِ حقیقت برای اشغال | | ۱ | چهار اندپوینت عمومی + گاردها + تست (موفق/خطا/مرزی) + `docs/api/*` | API آمادهٔ مصرف | | ۲ | سایت: آداپتور، مراحل، شمارش معکوس، حالت‌های لبه | رزرو آنلاین قابل استفاده | | ۳ | `ClinicResource.online_bookable` + نمایش «اتاق/پزشک» در تأیید نهایی | کنترل ریزتر | --- ## ۸. تصمیم‌های باز 1. **بیعانه/پرداخت آنلاین:** آیا رزرو منبع‌محور مثل بقیه بیعانه می‌گیرد؟ اگر بله، مهلت hold باید از مهلت درگاه بیشتر باشد وگرنه بیمار پول می‌دهد و وقت را از دست می‌دهد. 2. **مهلت hold:** مقدار فعلی پنلی برای بیمارِ در حال تایپ کوتاه است. عدد جدا برای مسیر عمومی؟ 3. **بیمه:** مسیر عمومی امروز بیمه نمی‌گیرد؛ نوبت منبع‌محور فاکتور لحظه‌ای دارد (`PriceSnapshot`). تکلیف سهم بیمار در سایت باید روشن شود. 4. **چند سرویس در یک نوبت آنلاین:** پنل اجازه می‌دهد؛ سایت هم؟ اگر بله، سقفِ مدت لازم است. --- ## ۹. چک‌لیست پذیرش - [ ] کلینیک با `booking_mode = resource` و `online_booking_enabled = true` در سایت قابل رزرو است. - [ ] خاموش‌کردن سوییچ، بلافاصله رزرو آنلاین را می‌بندد و **پنل دست‌نخورده** کار می‌کند. - [ ] پاسخ عمومی هیچ نام منبعی افشا نمی‌کند. - [ ] دو رزرو هم‌زمان روی آخرین ظرفیت ⇒ یکی `409` می‌گیرد، نه هر دو موفق. - [ ] نوبتِ ثبت‌شده از سایت، در تایم‌لاین منبعِ پنل دیده می‌شود و بالعکس. - [ ] تاریخ خارج از پنجرهٔ رزرو، در تقویم غیرفعال است.