feat: implement cancellation policy, no-show tracking, and waitlist management

- Add implementation notes for cancellation and waitlist features.
- Create task documentation outlining goals, current status, and acceptance criteria for cancellation policy and resource utilization reporting.
- Establish architecture for domain events and outbox pattern to ensure reliable event publishing.
- Define database schema for domain events and necessary queries for resource utilization and plan accuracy reports.
- Implement detailed implementation notes covering edge cases, testing strategies, and documentation requirements.
This commit is contained in:
hamed
2026-07-30 11:43:58 +03:30
parent 1d338503c8
commit 021d0eb6b2
62 changed files with 8098 additions and 0 deletions
@@ -0,0 +1,202 @@
# معماری — تسک ۰۹
## ساختار فایل
```
src/Policy/
├── Entity/
│ ├── Policy.php
│ └── PolicyVersionLog.php
├── Condition/
│ ├── ConditionEvaluator.php # ارزیابی شرط
│ ├── FieldRegistry.php # فهرست بستهٔ فیلدها
│ ├── OperatorRegistry.php # فهرست بستهٔ عملگرها
│ └── PolicyContext.php # داده‌های در دسترس قانون
├── Effect/
│ ├── EffectRegistry.php
│ └── Combiner.php # جدول ترکیب اثرها (مستند بند ۸)
├── Engine/
│ ├── PolicyResolver.php # انتخاب قوانین مرتبط + حل تناقض
│ ├── SelectionPolicyEngine.php
│ ├── EligibilityPolicyEngine.php
│ ├── ResourcePolicyEngine.php
│ ├── TimingPolicyEngine.php
│ ├── SpacingPolicyEngine.php # ← تنها موتوری که SQL تولید می‌کند
│ └── PricingPolicyEngine.php
├── Controller/PolicyController.php
└── Repository/PolicyRepository.php
```
شش موتور جدا، نه یک `PolicyEngine` بزرگ. هر کدام ورودی و خروجی نوع‌دار خودش را دارد
و در نقطهٔ متفاوتی از زنجیره صدا زده می‌شود — ادغامشان یعنی یک کلاس با شش دلیل تغییر.
## `Policy`
```php
class Policy
{
use TenantOwnedTrait;
public const CATEGORIES = ['selection','eligibility','resource','timing','spacing','pricing'];
private string $name;
private string $category;
private ?Branch $branch = null; // null = همهٔ شعب محیط
private int $priority = 0;
private int $version = 1;
private ?int $validFrom = null;
private ?int $validTo = null;
private bool $active = false; // ← پیش‌فرض غیرفعال، تا آزمایش شود
private array $conditions = []; // JSON — فهرست بسته
private array $effects = []; // JSON — فهرست بسته
private int $specificity = 0; // محاسبه‌شده، برای حل تناقض
}
```
`active = false` پیش‌فرض عمدی است — مستند بند ۸: «قبل از اینکه یک قانون واقعاً فعال شود،
باید بشود آن را روی داده واقعی اجرا کرد». تسک ۱۰ همین را می‌سازد.
## شرط — فهرست بسته
```json
{
"all": [
{ "field": "service.category_path", "op": "contains", "value": "جراحی" },
{ "field": "patient.age", "op": "gte", "value": 18 }
],
"any": [
{ "field": "patient.tags", "op": "in", "value": ["vip", "gold"] }
]
}
```
فقط `all` و `any` در **یک** سطح. تودرتویی ممنوع — مستند بند ۸: قانون باید قابل تبدیل به
کوئری باشد و تودرتویی دلخواه یعنی همان کد دلخواهی که ممنوع شده.
### `FieldRegistry` — فهرست کامل
| دامنه | فیلدها |
|---|---|
| `service` | `id`, `category_path`, `tags`, `session_count` |
| `options` | `ids`, `group_ids`, `count` |
| `patient` | `age`, `gender`, `tags`, `last_session_at`, `completed_sessions_count` |
| `booking` | `at`, `day_of_week`, `branch_id`, `channel` (`online`\|`panel`\|`phone`) |
| `plan` | `total_minutes`, `total_price_rials` |
هر فیلد جدید باید **صریحاً** اینجا اضافه شود. `FieldRegistry` هم schema را برای
`GET /policy-schema` تولید می‌کند و هم استخراج مقدار از `PolicyContext` را انجام می‌دهد —
یک منبع حقیقت، پس فیلدی که در فرم هست و در ارزیابی نیست، ممکن نمی‌شود.
### `OperatorRegistry`
`eq`, `neq`, `gt`, `gte`, `lt`, `lte`, `in`, `not_in`, `between`, `contains`, `days_since`
`days_since` عملگر ویژهٔ مستند است («تعداد روز گذشته») و روی فیلدهای زمانی کار می‌کند.
## اثر — فهرست بسته per دسته
| دسته | اثرهای مجاز |
|---|---|
| `selection` | `require_option`, `forbid_option`, `auto_add_option` |
| `eligibility` | `deny` (با پیام), `require_flag` |
| `resource` | `add_requirement`, `restrict_requirement` |
| `timing` | `min_duration`, `add_duration` |
| `spacing` | `min_days_since_last`, `max_days_since_last`, `deny_weekday` |
| `pricing` | `discount_percent`, `discount_fixed`, `surcharge_percent`, `surcharge_fixed` |
اثر خارج از دستهٔ خودش → `422` هنگام ذخیره. این جدول عیناً در `GET /policy-schema` می‌آید.
## حل تناقض — `PolicyResolver`
```php
usort($policies, function (Policy $a, Policy $b) {
return [$b->getPriority(), $b->getSpecificity(), $a->getCreatedAt()]
<=> [$a->getPriority(), $a->getSpecificity(), $b->getCreatedAt()];
});
```
سه معیار به ترتیب مستند: اولویت بالاتر → اختصاصی‌تر → قدیمی‌تر.
`specificity` هنگام ذخیره محاسبه و ذخیره می‌شود (نه در زمان اجرا):
```
+8 branch مشخص
+4 service مشخص در شرط
+2 service_category مشخص در شرط
+1 هر شرط اضافه
```
## ترکیب اثرها — `Combiner` (جدول مستند بند ۸)
| نوع اثر | قاعده | پیاده‌سازی |
|---|---|---|
| `min_duration` | بیشترین برنده | `max()` |
| `add_duration` | جمع | `array_sum()` |
| `add_requirement` | همه، تکراری حذف | union روی `groupKey` |
| `restrict_requirement` | اشتراک محدودیت‌ها | `array_intersect` روی کاندیدها |
| `discount_percent` | پشت‌سرهم به ترتیب اولویت، با سقف | حلقهٔ ضربی + `min($total, $cap)` |
| `deny` / `forbid_option` | یکی کافی است | short-circuit |
`Combiner` یک کلاس خالص و بدون I/O — تست واحد کامل بدون دیتابیس.
## `SpacingPolicyEngine` — تنها موتور SQL-ساز
مستند بند ۸: «قوانین مربوط به فاصله زمانی باید قابل تبدیل به کوئری دیتابیس باشند، وگرنه
جستجوی وقت آزاد کند می‌شود».
```php
/** به‌جای فیلتر کردن ۹۰ روز اسلات در PHP، یک بازهٔ ممنوعه برمی‌گرداند. */
public function forbiddenRanges(PolicyContext $ctx): array
{
// قانون: min_days_since_last = 21
// آخرین جلسهٔ بیمار برای این سرویس: 1405/05/01
// → بازهٔ ممنوعه: [آخرین جلسه, آخرین جلسه + 21 روز)
// یک کوئری برای «آخرین جلسه»، بعد محاسبهٔ بازه در PHP
}
```
`AvailabilityEngine` این بازه‌ها را **پیش از** تولید کاندیدها به `CandidateGenerator` می‌دهد
تا آن نقطه‌ها هرگز ساخته نشوند — نه اینکه بعد فیلتر شوند.
## نسخه‌بندی
```
POST /policy/{uuid}/version { valid_from: …, conditions: …, effects: … }
├─ نسخهٔ فعلی: valid_to = new.valid_from - 1
├─ ردیف جدید در policy_version_log با snapshot کامل نسخهٔ قبلی
└─ policy.version++ و مقادیر جدید روی همان ردیف
```
قانون **ویرایش نمی‌شود** — هر تغییر نسخهٔ جدید با تاریخ شروع می‌سازد. نوبت‌ها
`{policy_id, version}` را ذخیره می‌کنند (`applied_policy_ids` تسک ۰۸)، پس فاکتور دیروز
با تغییر امروز خراب نمی‌شود.
`policy_version_log` snapshot کامل نگه می‌دارد نه diff: بازسازی نسخهٔ قدیم باید یک
`SELECT` باشد، نه اعمال زنجیرهٔ diff.
## نقاط اتصال — همه از قبل آماده‌اند
```php
// تسک ۰۵ — AppointmentPlanBuilder::build() مرحلهٔ ۷
return $this->policies->applyToPlan($withResources);
// ↑ ResourcePolicyEngine + TimingPolicyEngine
// تسک ۰۶ — AvailabilityEngine::search() مرحلهٔ ۶
return $this->policies->filterSlots($result, $req);
// ↑ SpacingPolicyEngine (به‌صورت forbiddenRanges، پیش از تولید کاندید)
// تسک ۰۷ — BookingService::confirm() مرحلهٔ ۳
$this->policies->assertEligibility($appointment);
// ↑ EligibilityPolicyEngine
// تسک ۰۸ — PricingEngine::quote() مرحلهٔ ۳
$lines = $this->discounts->apply($lines, $req);
// ↑ PricingPolicyEngine + DiscountEngine موجود
// تسک ۰۴ — ServiceSelectionValidator::validate()
$errors = array_merge($errors, $this->policies->validateSelection($ctx, ));
// ↑ SelectionPolicyEngine
```
هیچ امضایی عوض نمی‌شود — این دقیقاً دلیلی است که آن قلاب‌ها از روز اول گذاشته شدند.